Skip Navigation

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στο πλαίσιο της μετονομασίας της εταιρίας σε ΝΝ ΙΙ Ελληνική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Ζωής, με διακριτικό τίτλο NN Hellas II, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα email της εταιρίας έχουν αλλάξει και από την 1η Ιουνίου 2022, τα μηνύματα που αποστέλλονται στα παλιά email με domain @metlife.gr δεν θα παραδίδονται.

Σας παρακαλούμε, λοιπόν, για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης εξυπηρέτησής σας, να χρησιμοποιείτε στο εξής τις παρακάτω, νέες ηλεκτρονικές διευθύνσεις, σε κάθε επικοινωνία με την εταιρία μας.

Ατομικά Προγράμματα

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το ασφαλιστήριο σας ή θέματα που αφορούν στην ηλεκτρονική πλατφόρμα εξυπηρέτησης e-Services, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα μέσω e-mail στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις contact@nnhellas.gr και Greece.cru@nnhellas.gr.

Παράλληλα, μπορείτε να στείλετε μήνυμα μέσω της πλατφόρμας e-Services, εφόσον έχετε πραγματοποιήσει την εγγραφή σας.

Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε, ότι μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε απευθείας με το γραφείο πωλήσεων που σας εξυπηρετεί ή με τον ασφαλιστικό σας διαμεσολαβητή, για οποιοδήποτε αίτημα αφορά το ασφαλιστήριό σας, καθώς και για αιτήματα αποζημιώσεων.

Ομαδικά Προγράμματα

  • Για αιτήματα σχετικά με την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα e-Services, μπορείτε να επικοινωνείτε ηλεκτρονικά στη διεύθυνση Greece.eServices@nnhellas.gr.
  • Για αιτήματα αποζημιώσεων και ερωτήματα σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής e-Claims, μπορείτε να επικοινωνείτε ηλεκτρονικά στη διεύθυνση eClaims.Help.Desk@nnhellas.gr.
  • Για την απευθείας υποβολή των αποζημιώσεων Υγείας και των απαραίτητων δικαιολογητικών (συμπληρωμένο και ενυπόγραφο έντυπο αποζημίωσης, αποδείξεις, παραπεμπτικά, κ.λπ.) μπορείτε να επικοινωνείτε ηλεκτρονικά στη διεύθυνση GroupClaimsInfo@nnhellas.gr.